Đằng sau mỗi khoản vay thành công là một CBTD đang phải vật lộn với núi giấy tờ và quy trình lỗi thời, thay vì tập trung vào việc tư vấn và hỗ trợ thành viên.
Cán bộ tín dụng - tài sản quý giá nhất của QTDND - đang dành phần lớn thời gian cho công việc hành chính thay vì nghiệp vụ chuyên môn cốt lõi.
Gần 80% thời gian của cán bộ tín dụng bị tiêu tốn cho việc tìm kiếm, đối chiếu giấy tờ và chờ đợi phê duyệt.
Sao chép thủ công thông tin từ hồ sơ giấy vào Excel với nguy cơ sai sót cao, lặp đi lặp lại một cách mệt mỏi.
Nhân viên kiệt sức, chất lượng thẩm định giảm, và nguy cơ mất nhân tài vào tay các đối thủ cạnh tranh hiện đại hơn.
Khi chuyên gia phải làm công việc của nhân viên hành chính, Quỹ đang lãng phí tài sản quý giá nhất: Con người và mối quan hệ cộng đồng.
Để hiểu rõ tác động của quy trình thủ công, hãy cùng theo chân một CBTD trong một ngày làm việc bình thường. Đó không phải là một guồng quay của các quyết định tài chính sắc bén, mà là một chuỗi các công việc hành chính nặng nề.
Sự kiệt sức của CBTD không chỉ là vấn đề cá nhân. Nó gây ra những tổn thất nghiêm trọng cho chính QTDND, bào mòn tài sản quý giá nhất của họ: con người và mối quan hệ với thành viên.
Khi dành 80% thời gian cho việc hành chính, CBTD kiệt sức khó có đủ sự tỉnh táo và sắc bén để nhận ra những "lá cờ đỏ" tinh vi, tạo kẽ hở cho rủi ro tín dụng.
CBTD có năng lực sẽ tìm kiếm môi trường hiện đại hơn, để lại khoảng trống lớn về kinh nghiệm, kiến thức và các mối quan hệ.
CBTD quá bận rộn với giấy tờ, ít thời gian đi thực tế và lắng nghe thành viên, khiến Quỹ dần trở nên xa cách và kém nhạy bén với thị trường.
Lối thoát cho vòng lặp kiệt sức nằm ở việc trao cho cán bộ tín dụng một công cụ đủ mạnh để loại bỏ hoàn toàn gánh nặng thủ công, trả lại cho họ thời gian để tỏa sáng.
QTDS hoạt động như một người trợ lý đắc lực, trả lại sự tập trung cho CBTD:
Công nghệ OCR tự động "đọc" và điền thông tin từ VNeID, Giấy chứng nhận QSDĐ, báo cáo CIC...
Hồ sơ số được luân chuyển và phê duyệt online, giúp theo dõi chính xác tình trạng và chủ động thông báo cho thành viên.
Khi được giải phóng khỏi 80% gánh nặng hành chính, vai trò của người CBTD sẽ có một sự chuyển đổi mang tính cách mạng.
Ứng dụng được thiết kế riêng cho QTDND, tập trung giải quyết triệt để vấn đề cốt lõi: thiếu chuẩn hóa dữ liệu đầu vào trong quy trình tín dụng
Chuyển đổi số chủ động, thẩm thấu vào từng nghiệp vụ hàng ngày
QTDS trao quyền trực tiếp cho cán bộ tín dụng qua công cụ đơn giản trên điện thoại, biến họ thành "đại sứ số hóa" tự nguyện.
Hai tính năng then chốt loại bỏ hoàn toàn nhập liệu thủ công
Việc đặt ra tiêu chuẩn cho dữ liệu đầu vào và tuân thủ tiêu chuẩn giúp dữ liệu tồn tại ở hình thức dễ dàng để khai thác, lưu trữ và tái sử dụng.
Tự động nhận diện, trích xuất thông tin từ dữ liệu đầu vào đã được chuẩn hóa để đưa vào bộ hồ sơ tín dụng.
Giải pháp tập trung với chi phí hợp lý cho QTDND nhỏ
Chụp ảnh giấy tờ
Trích xuất tự động
Định dạng chuẩn
Hồ sơ chuẩn mực
Hoàn toàn ngược lại. Tự động hóa giúp loại bỏ các công việc hành chính, từ đó nâng cao vai trò của CBTD. Họ sẽ chuyển từ một người nhập liệu thành một chuyên gia phân tích rủi ro và tư vấn tài chính, một vai trò có giá trị cao hơn nhiều.
QTDS được thiết kế với giao diện di động đơn giản, trực quan, chỉ cần thao tác cơ bản ngay trên ứng dụng. Các tính năng được tối ưu để dễ làm quen, đảm bảo mọi cán bộ, bất kể tuổi tác hay trình độ công nghệ, đều có thể sử dụng ngay.
Dựa trên thực tế triển khai, việc tự động hóa các khâu như nhập liệu, chuẩn bị hồ sơ có thể giúp một CBTD tiết kiệm tới 80% thời gian dành cho các công việc hành chính, tương đương với việc có thêm 3-4 giờ mỗi ngày để tập trung vào nghiệp vụ chuyên môn.
Tổng quan về các tính năng nổi bật và lợi ích thực tế mà QTDS mang lại cho quá trình thiết lập hồ sơ tín dụng.
Vượt qua thách thức cũ. QTDS đồng hành cùng QTDND hiện đại hóa và tăng cường quản trị hiệu quả.
Ngăn chặn gian lận hiệu quả
Xử lý nhanh, giảm 70% thời gian
Hiện đại hóa, thu hút khách hàng
100% đáp ứng quy định
Tìm hiểu sâu hơn về chuyển đổi số, quản trị tín dụng và các giải pháp công nghệ qua bộ sưu tập nội dung được tuyển chọn kỹ lưỡng.